Política de privacidad

Coteo (en adelante, "la Plataforma"), un servicio de Fondare, respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información personal y operativa que recolecta a través del uso del sistema. Esta política describe cómo se recopilan, utilizan y protegen esos datos, tanto del lado comprador como del lado proveedor.

a) Datos de identificación

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono
• Razón social y CUIT (compradores empresa y proveedores)

b) Datos operativos

• Pedidos, materiales solicitados y ubicación de la obra
• Cotizaciones, lista de precios, logo y fotos del corralón
• Mensajes entre comprador y proveedor dentro de un pedido
• Si se usa el bot de Telegram: el usuario/ID de Telegram y los mensajes enviados para cargar pedidos

c) Datos técnicos

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Datos de uso de la plataforma

• Prestar y operar la Plataforma
• Gestionar cuentas de comprador y de proveedor
• Emparejar cada pedido con los proveedores de su zona
• Clasificar automáticamente el rubro de los materiales de un pedido, usando inteligencia artificial (Google Gemini) cuando no alcanza con reglas simples
• Verificar la identidad de compradores y proveedores
• Brindar soporte técnico
• Mejorar el servicio y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir obligaciones legales

• El consentimiento del usuario
• La ejecución del contrato de uso de la Plataforma

Coteo implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida y alteración. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro.

Coteo no vende ni comercializa los datos de los usuarios. Los datos se comparten en estos casos:

• Entre comprador y proveedor: el contacto del proveedor (razón social, teléfono) se revela al comprador únicamente cuando este elige seguir con esa cotización. El proveedor accede a los datos del pedido (materiales, ubicación, contacto del comprador) para poder cotizarlo.
• Proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio: base de datos y autenticación (Supabase), hosting (Vercel), envío de emails (Resend), clasificación de materiales por IA (Google Gemini) y, si se usa esa vía, el bot de Telegram.
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.

• Mientras el usuario mantenga una cuenta activa
• Durante un período razonable posterior a la baja del servicio
• Según lo requerido por obligaciones legales

El usuario puede acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación o solicitar su eliminación. Para ejercer estos derechos deberá contactar a Coteo mediante los canales habilitados en la plataforma.

• El usuario es responsable de la veracidad de los datos que ingresa.
• El usuario es responsable de contar con autorización para cargar datos de terceros (por ejemplo, un teléfono de contacto de otra persona de su equipo).

Coteo podrá actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados a los usuarios.

Esta política se rige por las leyes de la República Argentina.